Загальні правила для розмовного клубу

1.1 Ці умови регулюють відносини між KOVER school (надалі - "Школа") та учнями (надалі - "Студенти") в рамках індивідуальних занять.

1.2 Тривалість однієї академічної години становить 45 хвилин.
Мінімальна тривалість одного заняття - 2 академічні години (тобто 90 хвилин).

1.3 Навчання організовується за календарними місяцями, а не за "30 днями" з моменту оплати. Наприклад, якщо студент навчається в березні, то навчання триває з 1 по 31 березня.

1.4. Усі заняття проводяться за заздалегідь узгодженим щомісячним розкладом, який складається спільно з викладачем.

2.1 Перед купівлею основного тарифу студент може пройти пробний урокщоб познайомитися з викладачем і його методикою.

2.2 Умови пробного уроку:

• Тривалість: 1 академічна година (45 хвилин).
• Вартість: 400 крон.
• Формат: онлайн або офлайн, за домовленістю.

2.3 Після пробного заняття студент повинен повідомити школу протягом 2 календарні днічи хоче він продовжувати навчання з цим викладачем.

2.4 Якщо викладач не підійшов, школа безкоштовно організовує другий пробний урок з іншим викладачем.

2.5 Після надходження оплати у школи є до 3 робочих днівщоб призначити пробний урок (включно з підбором відповідного викладача та узгодженням часу).

3.1 Всі заняття оплачуються заздалегідь - за майбутній календарний місяць навчання.

3.2. Строк оплати: до 27 числа попереднього місяця.
Наприклад:

• За навчання в травні - оплата до 27 квітня.
• За вересень - до 27 серпня.

3.3 Після 25 числа школа не гарантує збереження поточного часу і викладача.

3.4 Без підтвердженої оплати заняття не бронюються, і викладач не закріплюється за студентом.

3.5 Вартість навчання залежить від обраного тарифу:

3.6 Якщо студент припиняє навчання достроково, школа повертає гроші за невикористані заняття за вирахуванням адміністративного збору в 1000 крон.

4.1 Розклад занять складається на кожен календарний місяць і має бути погоджений до 23 числа поточного місяця.

4.2 Після підтвердження розкладу він стає обов'язковим як для студента, так і для викладача.

4.3 Якщо студент не погодить розклад до 23 числа, школа має право:

• Залишити поточний розклад без змін.
• Або запропонувати новий розклад, виходячи з доступності викладачів.

4.4. Перенесення занять можливе, якщо одна зі сторін повідомила іншу мінімум за 48 годин до початку заняття.

4.5. Перенесені заняття мають бути проведені у межах того самого календарного місяцяінакше вважаються використаними.

4.6 Якщо студент скасовує заняття пізніше, ніж за 48 годин, або просто не приходить - заняття вважається проведеним і не підлягає перенесенню або компенсації.

4.7 Винятки можливі тільки за наявності поважних причин (наприклад, хвороба), і мають бути підтверджені відповідними документами (довідка від лікаря тощо).

5.1 Студент може взяти перерву або повністю припинити навчання, але тільки з початку наступного календарного місяця.

5.2 Щоб призупинити навчання, необхідно попередити адміністрацію школи щонайменше за 5 робочих днів до кінця поточного місяця.

5.3 Якщо повідомлення не надійшло вчасно, студенту виставляють рахунок за наступний місяць - навіть якщо він не планує навчатися.

5.4 Поновлення навчання можливе за узгодженням з адміністрацією та за наявності вільного часу у викладача.

6.1 Якщо студент з якихось причин хоче змінити викладача, він може звернутися до координатора індивідуального навчання, і школа підбере іншого фахівця.

6.2 Заміна викладача здійснюється впродовж 7 робочих днів з моменту запиту.

6.3 Якщо поточний викладач з об'єктивних причин (хвороба, відпустка і т.д.) не може продовжувати заняття, школа запропонує заміну без додаткових витрат для студента.

8.1 Оплата навчання вважається підтвердженням згоди студента з цими умовами.

8.2 Школа залишає за собою право вносити зміни в правила, попередньо повідомивши студентів.

8.3 Всі спірні питання вирішуються, насамперед, у діалозі між школою і студентом. У разі неможливості врегулювання - відповідно до законодавства Чеської Республіки.