1.1 Ці правила регулюють порядок навчання, права та обов'язки учнів (далі - "Студент"), а також організаційні моменти, пов'язані з освітнім процесом у мовній школі KOVER (далі - "Школа").

1.2. Основною метою Школи є надання якісних освітніх послуг у сфері вивчення чеської мови.

1.3. Здійснюючи перший платіж, Студент автоматично погоджується з цими правилами.

1..4 Всі зміни та доповнення до цих правил затверджуються адміністрацією Школи та набувають чинності з моменту їх опублікування.

1.5 Справжні правила діють протягом усього періоду навчання Студента в Школі.

1.6 У разі запису на навчання неповнолітньої дитини, замовником є її повнолітній батько чи опікун.

2.1. Школа має право:

• змінювати розклад і місце проведення занять, заздалегідь повідомивши студента.
• проводити фото- і відеозйомку під час занять. Отримані матеріали можуть бути використані для надання студентам записів уроків з метою подальшого перегляду лекцій, а також у рекламних цілях.
• не відшкодовувати заняття, пропущені з вини студента незалежно від причини.
• скасувати курс або перенести на інші дати в разі, якщо кількість учасників курсу становитиме менше 9 осіб.
• відсторонити студента від занять без відшкодування грошових коштів у разі недотримання цих правил

2.2. Школа зобов'язується:

• Надавати якісні освітні послуги в галузі вивчення чеської мови відповідно до програми обраного курсу
• Створювати сприятливу атмосферу на заняттях
• Вести облік відвідуваності та успішності студентів
• Відшкодувати Студенту заняття, пропущені з вини KOVER, шляхом проведення занять в інший час та інші дні або шляхом повернення вартості пропущених занять.
• Не передавати персональні дані третім особам без згоди суб'єкта даних, за винятком випадків, передбачених законодавством.

3.1. Студент має право:

• Отримувати якісну освіту відповідно до навчальних програм.
• Користуватися навчальними матеріалами зі шкільної бібліотеки під час занять.
• Звертатися до адміністрації та викладачів з усіх питань, що стосуються навчального процесу.
• Брати участь у культурних та освітніх заходах, організованих школою.
• У разі навчання в індивідуальному форматі перенести заплановане заняття на будь-який інший день у межах календарного місяця, за який внесено оплату, якщо повідомить про перенесення адміністрацію KOVER і викладача не пізніше, ніж за 48 годин до запланованого заняття.

3.2. Студент зобов'язується:

• Оплатити освітні послуги, що надаються Школою, у повному обсязі та відповідно до обраного варіанта оплати.
• Дотримуватися внутрішнього розпорядку та правил навчання в школі.
• Шанобливо ставитися до викладачів, співробітників школи та інших студентів.
• Дбайливо ставитися до майна школи та навчальних матеріалів.
• Не паплюжити добре ім'я школи, не розміщувати негативні або такі, що ганьблять, висловлювання про школу, її співробітників і студентів у соціальних мережах та інших публічних джерелах.

4.1. Навчання проводиться:

• очно в Празі: Politických vězňu 911/8, Praha 1, 110 00;
• очно в Брно: Kobližná 47/19, Brno, 602 00;
• онлайн на платформі Zoom або Google Meet.

4.2. У Школі для підрахунку навчальних годин використовуються академічні години. Одна академічна година становить 45 хвилин.

4.3. Студент записується на один із таких курсів: семестровий курс, акредитований курс, літня школа для дітей, індивідуальний курс або річний курс чеської чеської мови.

• 4.3.1 Акредитований курс - курс чеської мови, програма якого має акредитацію від Міністерства освіти Чеської республіки. Курс на рівень А1 містить 63 академічні години, курс на рівень А2 - 126 академічних годин, курс на рівень В1 - 150 академічних годин. Інтенсивність програми залежить від обраного курсу та розкладу. Максимальна кількість осіб у групі - 16.
• 4.3.2 Літня школа для дітей - інтенсивний курс чеської мови, який триває 4 тижні. Інтенсивність програми - 9 академічних годин на тиждень. Максимальна кількість осіб у групі - 14.
• 4.3.3 Індивідуальний курс - індивідуальний формат навчання, коли викладач і студент займаються 1 на 1. Інтенсивність і тривалість курсу заздалегідь обговорюються зі студентом.
• 4.3.4 Річний курс чеської чеської мови - інтенсивність занять 20 академічних годин на тиждень. Максимальна кількість осіб у групі - 14

4.4. Заняття проходять відповідно до розкладу, що встановлюється для обраного формату навчання та курсу.

4.5. У разі, якщо кількість учасників курсу становитиме менше 6 осіб, Школа залишає за собою право скасувати курс або перенести на інші дати.

4.6. Сертифікат про знання чеської мови видається в разі успішного закінчення курсу.

4.7. Курс вважається успішно закінченим при дотриманні 2-х умов:

• відвідування занять не менше 80%;
• успішне складання заключного іспиту (мінімум 70% балів для курсів А1, А2 і В1)

5.1. Оплату можна здійснити готівкою, банківським переказом або іншим способом, погодженим з адміністрацією Школи.

5.2. Оплата здійснюється авансом одним із таких варіантів:

• 100% - повна оплата має бути здійснена до початку навчання. У цьому випадку студент отримає додаткову знижку, яка встановлена для обраного формату навчання.
• Розстрочка - сума буде розділена на кілька платежів за кожен період навчання. Оплата за кожен період має бути здійснена до його початку.

5.3. У разі бронювання місця на курсі та внесення застави в розмірі 1000 крон, ця сума служить гарантією резервації. У разі подальшої відмови від участі в курсі сума застави не повертається.

5.4. У разі дострокового припинення навчання повернення грошових коштів здійснюється пропорційно кількості занять, що залишилися, за вирахуванням адміністративного збору в розмірі 1000 крон.

5.5. У разі дострокового припинення навчання студент також має право заморозити суму (залишити на віртуальному рахунку Школи), пропорційну кількості занять, що залишилися, та використати її протягом 6 місяців на інші курси, пропоновані Школою. У цьому разі із суми не буде відніматися адміністративний збір.

6.1 У разі виникнення спору сторони докладають усіх зусиль для його вирішення шляхом переговорів. Якщо спірні питання не можуть бути вирішені шляхом переговорів, сторони можуть звернутися до чеського суду.

6.2. Пропозиції та претензії Замовник може висловити в письмовій формі та надіслати в електронному форматі наkover