Общие правила для разговорного клуба

1.1. Настоящие условия регулируют отношения между KOVER school (далее — «Школа») и обучающимися (далее — «Студенты») в рамках индивидуальных занятий.​

1.2. Продолжительность одного академического часа составляет 45 минут.
Минимальная длительность одного занятия — 2 академических часа (то есть 90 минут).

1.3. Обучение организуется по календарным месяцам, а не по "30 дням" с момента оплаты. Например, если студент учится в марте, то обучение идет с 1 по 31 марта.

1.4. Все занятия проводятся по заранее согласованному ежемесячному расписанию, которое составляется совместно с преподавателем.

2.1. Перед покупкой основного тарифа студент может пройти пробный урок, чтобы познакомиться с преподавателем и его методикой.

2.2. Условия пробного урока:

• Длительность: 1 академический час (45 минут).
• Стоимость: 400 крон.
• Формат: онлайн или офлайн, по договоренности.

2.3. После пробного занятия студент должен сообщить школе в течение 2 календарных дней, хочет ли он продолжать обучение с данным преподавателем.

2.4. Если преподаватель не подошел, школа бесплатно организует второй пробный урок с другим преподавателем.

2.5. После поступления оплаты у школы есть до 3 рабочих дней, чтобы назначить пробный урок (включая подбор подходящего преподавателя и согласование времени).

3.1. Все занятия оплачиваются заранее — за предстоящий календарный месяц обучения.

3.2. Срок оплаты: до 27 числа предыдущего месяца.
Например:

• За обучение в мае — оплата до 27 апреля.
• За сентябрь — до 27 августа.

3.3. После 25 числа школа не гарантирует сохранение текущего времени и преподавателя.

3.4. Без подтвержденной оплаты занятия не бронируются, и преподаватель не закрепляется за студентом.

3.5. Стоимость обучения зависит от выбранного тарифа:

3.6. Если студент прекращает обучение досрочно, школа возвращает деньги за неиспользованные занятия за вычетом административного сбора в 1000 крон.

4.1. Расписание занятий составляется на каждый календарный месяц и должно быть согласовано до 23 числа текущего месяца.

4.2. После подтверждения расписания оно становится обязательным как для студента, так и для преподавателя.

4.3. Если студент не согласует расписание до 23 числа, школа вправе:

• Оставить текущее расписание без изменений.
• Или предложить новое расписание, исходя из доступности преподавателей.

4.4. Перенос занятий возможен, если одна из сторон уведомила другую минимум за 48 часов до начала занятия.

4.5. Перенесенные занятия должны быть проведены в рамках того же календарного месяца, иначе считаются использованными.

4.6. Если студент отменяет занятие позже, чем за 48 часов, или просто не приходит — занятие считается проведенным и не подлежит переносу или компенсации.

4.7. Исключения возможны только при наличии уважительных причин (например, болезнь), и должны быть подтверждены соответствующими документами (справка от врача и т.п.).

5.1. Студент может взять перерыв или полностью прекратить обучение, но только с начала следующего календарного месяца.

5.2. Чтобы приостановить обучение, необходимо предупредить администрацию школы не менее чем за 5 рабочих дней до конца текущего месяца.

5.3. Если уведомление не поступило в срок, студенту выставляется счёт за следующий месяц — даже если он не планирует обучаться.

5.4. Возобновление обучения возможно по согласованию с администрацией и при наличии свободного времени у преподавателя.

6.1. Если студент по каким-либо причинам хочет сменить преподавателя, он может обратиться к координатору индивидуального обучения, и школа подберет другого специалиста.

6.2. Замена преподавателя осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента запроса.

6.3. Если текущий преподаватель по объективным причинам (болезнь, отпуск и т.д.) не может продолжать занятия, школа предложит замену без дополнительных затрат для студента.

8.1. Оплата обучения считается подтверждением согласия студента с настоящими условиями.

8.2. Школа оставляет за собой право вносить изменения в правила, предварительно уведомив студентов.

8.3. Все спорные вопросы решаются, в первую очередь, в диалоге между школой и студентом. В случае невозможности урегулирования — в соответствии с законодательством Чешской Республики.