Правила обучения в индивидуальном формате

1.1. Настоящие условия регулируют отношения между KOVER school (далее — «Школа») и обучающимися (далее — «Студенты») в рамках индивидуальных занятий.​

1.2. Продолжительность одного занятия составляет 60 минут или 90 минут.

1.3. Обучение организуется по календарным месяцам, а не по "30 дням" с момента оплаты. Например, если студент учится в марте, то обучение идет с 1 по 31 марта.

1.4. Все занятия проводятся по заранее согласованному ежемесячному расписанию, которое составляется совместно с преподавателем.

2.1. Перед покупкой основного тарифа студент может пройти пробный урок, чтобы познакомиться с преподавателем и его методикой.

2.2. Условия пробного урока:

• Длительность: 45 минут.
• Формат: онлайн

2.3. После поступления оплаты у школы есть до 3 рабочих дней, чтобы назначить пробный урок (включая подбор подходящего преподавателя и согласование времени).

2.4. После пробного занятия студент должен сообщить школе в течение 3 рабочих дней, хочет ли он продолжать обучение с данным преподавателем.

2.5. Если преподаватель не подошел, школа бесплатно организует второй пробный урок с другим преподавателем.

3.1. Все занятия оплачиваются заранее — за предстоящий календарный месяц обучения.

3.2. Срок оплаты: до 27 числа предыдущего месяца.
Например:

• За обучение в мае — оплата до 27 апреля.
• За сентябрь — до 27 августа.

3.3. После 25 числа школа не гарантирует сохранение текущего времени и преподавателя.

3.4. Без подтвержденной оплаты занятия не бронируются, и преподаватель не закрепляется за студентом.

3.5. Стоимость обучения зависит от выбранного тарифа:

3.6. Если студент прекращает обучение досрочно, школа возвращает деньги за неиспользованные занятия за вычетом административного сбора в 1000 крон.

4.1. Расписание занятий составляется на каждый календарный месяц и должно быть согласовано до 23 числа текущего месяца.

4.2. После подтверждения расписания оно становится обязательным как для студента, так и для преподавателя.

4.3. Если студент не согласует расписание до 23 числа, школа вправе:

• Оставить текущее расписание без изменений.
• Или предложить новое расписание, исходя из доступности преподавателей.

4.4. Перенос занятий возможен, если одна из сторон уведомила другую минимум за 48 часов до начала занятия.

4.5. Перенесенные занятия должны быть проведены в рамках того же календарного месяца, иначе считаются использованными.

4.6. Если студент отменяет занятие позже, чем за 48 часов, или просто не приходит — занятие считается проведенным и не подлежит переносу или компенсации.

4.7. Исключения возможны только при наличии уважительных причин (например, болезнь), и должны быть подтверждены соответствующими документами (справка от врача и т.п.).

5.1. Студент может взять перерыв или полностью прекратить обучение, но только с начала следующего календарного месяца.

5.2. Чтобы приостановить обучение, необходимо предупредить администрацию школы не менее чем за 5 рабочих дней до конца текущего месяца.

5.3. Если уведомление не поступило в срок, студенту выставляется счёт за следующий месяц — даже если он не планирует обучаться.

5.4. Возобновление обучения возможно по согласованию с администрацией и при наличии свободного времени у преподавателя.

6.1. Если студент по каким-либо причинам хочет сменить преподавателя, он может обратиться к координатору индивидуального обучения, и школа подберет другого специалиста.

6.2. Замена преподавателя осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента запроса.

6.3. Если текущий преподаватель по объективным причинам (болезнь, отпуск и т.д.) не может продолжать занятия, школа предложит замену без дополнительных затрат для студента.

8.1.Я согласен(на) с тем, что в ходе индивидуальных онлайн-уроков, организованных KOVER school s.r.o., будет осуществляться следующее:
⁃ Запись уроков (аудио и видеозапись).
Оплачивая услуги, я заявляю, что ознакомлен(а) с целью создания данных записей, которая включает в себя:
⁃ Обеспечение качества обучения,
⁃ Контроль за ходом обучения.

Также я согласен(на) с тем, что все записи будут использоваться исключительно в вышеуказанных целях и не будут предоставляться третьим лицам вне рамок правовых обязательств, предусмотренных законодательством Чешской Республики.

9.1. Оплата обучения считается подтверждением согласия студента с настоящими условиями.

9.2. Школа оставляет за собой право вносить изменения в правила, предварительно уведомив студентов.

9.3. Все спорные вопросы решаются, в первую очередь, в диалоге между школой и студентом. В случае невозможности урегулирования — в соответствии с законодательством Чешской Республики.